الامارات: إجراءات غير مسبوقة ومشدده استعداداً لما بعد "كورونا"

بدأت فنادق في دبي، العمل الجدي استعدادا لمرحلة ما بعد أزمة انتشار فيروس كورونا المستجد، وسط تغييرات واسعة يتوقع أن تطول العديد من مفاهيم عالم الضيافة والفنادق، والانتقال إلى مفاهيم جديدة تتناسب مع المرحلة المقبلة، وتعتمد بشكل كامل على الأنظمة الرقمية، بما يقلل بشكل كبير، 

احتمالات ملامسة الضيف بيده لأي من الأسطح أو الأبواب.

ووفقا للمدير التنفيذي لفندق "بلاتزو فرساتشي دبي" في دبي منذر درويش، فإن "التحديات التي يمر بها قطاع الفنادق في العالم كبيرة، في ضوء الخسائر الضخمة التي تكبدها هذا القطاع بسبب الفيروس"، وأوضح أن "الأزمة الحالية لا تشبهها أية أزمة سابقة، 

ولا يمكن مقارنتها بالتحديات الماضية، فالوباء أجبر المؤسسات الفندقية على تسريح آلاف الموظفين، كما تسبب في الإغلاق الكامل لبعض الأعمال" وتابع: "هناك الكثير من القصص المحزنة حول كوفيد-19 وصلت إلى مسامعنا جميعاً".

وأضاف: "مع ذلك، فنحن في مجال الضيافة، لم نقف مكتوفي الأيدي منتظرين انتهاء الجائحة، لأن ذلك لا يعتبر حلاً للتحديات التي تواجهنا" وأشار إلى أن الفندق بدأ التحرك لتجاوز هذه المرحلة، "إذ قرر القيام بكافة الإجراءات التي تضمن سلامة وصحة مرتاديه، وضمان عدم تعرضهم لخطر انتشار الفيروس أثناء زيارتهم أو اقامتهم".

وأوضح درويش " أن التجربة الجديدة تعتمد على دراسة سلوك المستهلك منذ دخوله المبنى، مع تعزيز ثقافة الخدمات الرقمية، والتركيز على "عدم اللمس"،

*تعرف على

غرامات جديده فى الامارات لمواجهه كورونا